Domande Frequenti
Tutto quello che
vuoi sapere su Linearredi.
Hai una domanda? Probabilmente qualcun altro l’ha già fatta. Se non trovi la risposta qui, chiamaci direttamente: risponde Giovanni Crema.
Per i Privati
Stai arredando
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la tua casa?
Sì, completamente gratuiti. Non c’è nessun abbonamento, nessun costo nascosto e nessun obbligo d’acquisto. Lasci la tua email, scarichi i cataloghi che vuoi e ti scriviamo solo se vuoi saperne di più.
Linearredi lavora sia direttamente con i privati sia tramite rivenditori selezionati. Contattaci e ti guidiamo verso la soluzione più vicina a te — fisica o a distanza.
I tempi dipendono dal tipo di prodotto e dalla personalizzazione. In media, da 4 a 10 settimane dalla conferma d’ordine. Ti comunichiamo la data esatta prima di procedere — nessuna sorpresa.
Molte delle nostre collezioni sono su misura o personalizzabili nelle finiture, nei colori e in alcune dimensioni. Parlaci dell’ambiente che vuoi arredare e troviamo insieme la soluzione.
La differenza è nei materiali e nella cura. I nostri mobili sono costruiti con pannelli certificati italiani, cerniere testate per 80.000 cicli e tolleranze di ±0.5mm. Non vendiamo pezzi finiti in un magazzino: costruiamo quello che vuoi tu.
Sì. Garanzia di 2 anni su tutti i prodotti come da normativa europea, con assistenza diretta — non tramite call center. In caso di problemi, parli con noi.
Sì, organizziamo la consegna e il montaggio su tutto il territorio. Contattaci per un preventivo basato sulla tua zona — i costi dipendono dalla distanza e dalla complessità del montaggio.
È il lavoro che facciamo insieme durante la consulenza. Basta una chiamata di 15 minuti: ci descrivi l’ambiente, le dimensioni e il tuo gusto. A quel punto ti proponiamo le collezioni più adatte — senza farti perdere ore a sfogliare cataloghi a caso.
Lavoriamo con rivenditori selezionati in diverse province dove puoi toccare con mano i prodotti. Contattaci e ti indichiamo il punto vendita più vicino a te. In alternativa, inviamo campionature di finiture e materiali.
Completamente gratuito e senza impegno. Ci mandi le misure dell’ambiente (anche approssimative) e le foto se vuoi. Entro 24–48 ore ricevi un preventivo dettagliato con prezzi, materiali e tempi di consegna — tutto per iscritto.
Sì, ed è spesso la soluzione più interessante. Le nostre collezioni sono progettate per dialogare tra loro — stessa filosofia costruttiva, stessa gamma di finiture. Ti guidiamo noi negli abbinamenti che funzionano.
I nostri clienti usano gli stessi mobili da 15–20 anni senza problemi strutturali. Non è marketing: è il risultato di lavorazioni corrette, cerniere certificate e materiali che non si degradano in pochi anni come succede con il low-cost.
Parli direttamente con noi — non con un call center. Valutiamo il problema, ti inviamo il pezzo sostitutivo o gestiamo la riparazione nel più breve tempo possibile. È raro che succeda, ma se succede lo risolviamo.
Sì. Per progetti che riguardano più ambienti o una casa intera, offriamo un supporto più strutturato: analisi degli spazi, proposta di abbinamenti, cronoprogramma delle consegne. Tutto senza costi aggiuntivi se poi procedi con l’acquisto.
Per le Aziende
Stai cercando un
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fornitore affidabile?
Non c’è un ordine minimo fisso per iniziare. Valutiamo ogni richiesta individualmente. Quello che cerchiamo sono partner seri, che condividano il nostro standard qualitativo e abbiano continuità d’acquisto nel tempo.
Per ordini standard: 4–8 settimane dalla conferma. Per ordini ripetuti con materiali già in produzione: tempi ridotti. Forniamo sempre una data di consegna scritta prima dell’ordine — nessuna stima vaga.
Sì. Abbiamo un programma dedicato per professionisti della progettazione: condizioni riservate, supporto tecnico sulle misure e possibilità di campionature. Contattaci per conoscere i dettagli.
Sì, le campionature sono disponibili per i partner commerciali e per i professionisti. Richiedi il kit di campionature via email a commerciale@linearredi.it specificando le finiture di interesse.
Valutiamo l’esclusiva di zona su base contrattuale, in funzione del volume d’acquisto e della continuità del rapporto. Parliamone direttamente: ogni situazione è diversa e preferiamo ragionare insieme.
Sì. Tutti i nostri materiali sono conformi alle normative EN e CE. I pannelli utilizzati sono certificati E1 per le emissioni di formaldeide. Forniamo tutta la documentazione tecnica su richiesta.
Il processo è: preventivo scritto → conferma d’ordine → acconto 30–50% → produzione → saldo alla consegna. Accettiamo bonifico bancario. Per i partner consolidati valutiamo condizioni di pagamento differenziate.
Alcune configurazioni e finiture sono riservate al canale commerciale e non disponibili per il pubblico retail. Questo protegge il valore del tuo portafoglio e riduce la concorrenza diretta online. Contattaci per l’elenco aggiornato.
Sì. I partner attivi ricevono accesso a foto ad alta risoluzione, schede tecniche e materiali di presentazione pronti da usare nei propri canali. Il materiale è aggiornato ad ogni nuova collezione.
Sì, con un approccio dedicato. I progetti contract hanno esigenze specifiche di quantità, durabilità e documentazione: li gestiamo separatamente, con referente diretto e tempistiche concordate per fasi. Contattaci con il brief del progetto.
Le condizioni variano in base al volume e alla continuità del rapporto. Non pubblichiamo le percentuali online perché le costruiamo su misura per ogni partner. Quello che possiamo dire: i nostri rivenditori lavorano con margini competitivi e struttura di listino stabile.
La procedura è diretta: segnalazione con foto → valutazione entro 48 ore → sostituzione del pezzo o rimborso parziale secondo l’entità del difetto. Non c’è burocrazia: chi ha un problema riceve una risposta concreta, non un modulo da compilare.
I partner attivi ricevono anteprima delle nuove collezioni 4–6 settimane prima del lancio pubblico. Questo permette di pianificare l’esposizione, preparare il materiale commerciale e presentare le novità ai propri clienti per primi.
Valutiamo proposte di collaborazione commerciale su zone geografiche non ancora coperte. Il criterio principale è la coerenza con il posizionamento del brand: cerchiamo chi già lavora nel segmento medio-alto dell’arredamento, non chi vuole aggiungere un marchio qualsiasi al proprio portafoglio.
